Quan điểm này được Bộ trưởng Thông tin và truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đưa ra tại Hội nghị phát triển du lịch Việt Nam nhanh, bền vững, ngày 15/11.Nêu ý kiến về chuyển đổi số trong du lịch, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, một ngành muốn có sự phát triển đột phá thường phải có không gian mới, cách tiếp cận mới, cách quản trị mới, công nghệ mới để thực hiện đổi mới đó.

"Không gian số, cách tiếp cận số, chuyển đổi số và quản trị số, công nghệ số chính là cơ hội cho ngành du lịch phát triển đột phá. Ngành du lịch nên chuyển đổi số mạnh mẽ và kiên quyết, không nên coi chuyển đổi số là công cụ tự động hóa hoạt động du lịch mà là thay đổi cách làm du lịch, tạo nên nhiều giá trị mới cho khách du lịch", ông Nguyễn Mạnh Hùng nói.

Bộ trưởng Thông tin và truyền thông đánh giá, trên môi trường số, không gian của ngành du lịch rộng lớn hơn rất nhiều. Ngành du lịch sẽ dễ dàng kết nối các lĩnh vực khác, các ngành khác, sản phẩm khác, các tỉnh, vùng khác để khái niệm du lịch được mở rộng.Bộ trưởng nêu ví dụ, có thể chuyển đổi từ tư duy điểm đến, quảng bá các địa điểm nổi tiếng thành tư duy sản phẩm, không chỉ xem gì mà còn ăn gì, mua gì, chơi gì… nhờ vậy du lịch sẽ bớt phụ thuộc mùa vụ.

"Chuyển đổi số, công nghệ số chính là lời giải trong việc tạo ra hệ sinh thái du lịch và sự kết nối chuỗi giá trị", Bộ trưởng nói.

Cũng theo ông Nguyễn Mạnh Hùng, còn nhiều vấn đề khác nữa mà chuyển đổi số có thể giải quyết. Bộ Thông tin và Truyền thông, các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam sẵn sàng phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch để xây dựng các nền tảng số, giải quyết các vấn đề lớn kéo dài của ngành du lịch và đặc biệt góp phần đổi mới mạnh mẽ ngành du lịch.Phát biểu kết luận hội nghị, một trong những nhiệm vụ được Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh để phát triển du lịch trong thời gian tới là đẩy nhanh chuyển đổi số; hình thành và phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh ở Việt Nam.Thủ tướng yêu cầu Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tập trung phát triển cơ sở dữ liệu, các nền tảng số kết nối thông tin cho hoạch định chính sách, điều hành, quản lý nhà nước và phục vụ doanh nghiệp, khách du lịch trong nước, quốc tế; xây dựng, hoàn thiện hệ sinh thái du lịch thông minh.Với các địa phương, theo Thủ tướng, cần bố trí nguồn lực phù hợp cho công tác chuyển đổi số trong phát triển du lịch của địa phương mình, đồng bộ với nội dung chuyển đổi số do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì thực hiện.