Tối 12/3, Sen Vàng, công ty quản lý Thùy Tiên lên tiếng về ồn ào thời gian qua của hoa hậu. Công ty xin lỗi khán giả vì những sự việc không mong muốn được lan truyền ở hiện tại.

“Trong quá trình quảng bá sản phẩm kẹo rau củ, chúng tôi nhận thấy có sự cố đáng tiếc và không mong muốn. Chúng tôi thiện chí, quyết tâm phối hợp cùng nhãn hàng và các cơ quan chức năng để làm rõ sự việc này”, Sen Vàng cho biết.

“Chúng tôi hy vọng mọi người tiếp tục đồng hành, có cái nhìn rộng mở và đa chiều hơn trong vấn đề này. Và trong khi chờ đợi thông tin từ cơ quan chức năng, chúng tôi mong khán giả bình tĩnh cùng chúng tôi chờ đợi kết quả chính thức”, Sen Vàng tiếp tục.

Loại kẹo rau củ kể trên được Thùy Tiên quảng cáo từ cuối năm 2024. Trong bài đăng vào tháng 12/2024, Thùy Tiên cho biết, thương hiệu kẹo dẻo này do team "Chị em rọt" (CER Group) và cô kết hợp ra mắt. Trong bài đăng, hoa hậu cho biết kẹo dẻo được làm ra từ 10 loại rau củ, có thể bổ sung chất xơ cho người từ 3 tuổi trở lên.Tuy nhiên, gần đây, một khách hàng mang loại kẹo này đi kiểm định tại QUATEST 2 (Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ khoa học và Công nghệ). Dựa trên kết quả, hàm lượng chất xơ trong cả một lọ kẹo rau củ này là 0,51 g, chỉ bằng 1/6 quả chuối, tức không đủ bổ sung chất xơ cho người dùng như team "Chị em rọt" quảng cáo. Lúc này, khán giả tranh cãi và tấn công Thùy Tiên trên các nền tảng mạng xã hội.

Ngày 6/3, 2 bài viết quảng cáo loại kẹo nói trên biến mất trên trang cá nhân của hoa hậu. Tối cùng ngày, Thùy Tiên lên tiếng. Hoa hậu cho biết cô quảng cáo loại kẹo rau củ vì bản thân không ăn được rau và đã sử dụng loại kẹo này được vài tháng. Tất cả thông tin hoa hậu chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp, cô cho biết. “Tôi xin lỗi nếu gây ra sai sót hoặc hiểu nhầm trong quá trình quảng bá sản phẩm”, hoa hậu bày tỏ.

“Tôi cũng như các bạn, rất mong muốn mọi chuyện sẽ được làm rõ một cách nhanh chóng và minh bạch nhất. Nếu có bất kỳ vấn đề nào không đúng với những gì tôi đã được cung cấp, tôi cam kết sẽ làm việc với nhà sản xuất để có những biện pháp mạnh mẽ nhất. Tôi xin lỗi một lần nữa vì sự lo lắng mà mọi người đã trải qua”, hoa hậu thông báo.